• Tiếng Việt
  • English
Private policy

Chúng tôi xác nhận tất cả những thông tin do khách hàng và đối tác cung cấp trong quá trình giao dịch kinh doanh trên website Vban .vn đều phải được xử lý và bảo mật tối đa .Do đó,Chúng tôi sẽ tuân theo chính sách bảo mật này để hoàng thành trách nhiệm của mình

Quy định về thông tin cá nhân được thu thập trên akino.net.vn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ khách vãng lai và khách đã đăng ký là thành viên trên website akino.net.vn để phát triển website ngày càng phong phú hơn, phù hợp với nhu cầu mua sắm của quý khách hơn. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau :

Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi .Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang web “Thông tin cá nhân “bao gồm tên, địa chỉ số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ ,địa chỉ email, ngày sinh, địa chỉ IP .Thông tin cá nhân được thu thập khi quý khách đăng ký một tài khoản tại website akino.net.vn đặt hàng trên website, tham gia những chương trình do chung tôi tổ chức thông qua website akino.net.vn hoặc khi quý khách giao tiếp với bất kỳ bộ phận nào của chúng tôi như dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng hoặc dịch vụ kỹ thuật thông qua trang web, điện thoại, email, thư tín hoặc fax. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể có được tên và địa chỉ email của người khác mà quý khách chọn để chia sẻ thông tin như một người bạn trên website akino.net.vn

-  Google analytics.Chúng tôi có thể thu thập thông tin người dùng từ sự viếng thăm website thông qua việc sử dụng “Google analytics” .Đây là dịch vụ cho phép ghi lại dữ liệu về sự viếng thăm hoặc các giao dịch được thực hiện trên website , ví du : lượt truy cập vào các mục hoặc các sản phẩm, thái độ ưa thích, quan tâm dòng sản phẩm nào ….Những thông tin chúng tôi thu thập không liên quan gì đến thông tin cá nhân của người sử dụng .Chúng tôi chi dùng các thông số này để theo dõi và cải thiện hoạt động của trang web ,nhầm tạo sự thuận tiện và sử dụng dễ dàng hơn cho quý khách vá các khách truy cập khác .

-  Cookies : Thông qua việc sử dụng Cookies , chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để nối kết máy tính của quý khách với internet :máy tính và thông tin kết nối như trình duyệt và phiên bản trình duyệt hệ điều hành ; lịch sự mua hàng ; xác nhận khi quý khách mở emall mà chúng tôi giử cho quý khách ;ngày giờ và các URL đưa đến với website chúng tôi .Cookie không thể truy cập hoặc thao tác dữ liệu trong ổ cứng máy tính của quý khách .Thông thường quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu hóa cookie hay thông bao cho quý khách biết khi được gửi cookie.Qúy khách vẫn được chào đón để viếng thăm akino.net.vn khi quý khách vô hiệu hóa cookie hay thông báo cho tôi sẽ không thể cung cấp cho quý khách dịch vụ phù hợp với quý khách và chúng tôi cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng trực tuyến từ quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của chúng tôi .

-  Đặt hàng :Nếu quý khách thực hiện mua hàng trực tuyến tại akino.net.vn, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc, phương thức thanh toán, thông tin thanh toán …..Qúy khách vui lòng cung cấp thông tin đúng và đầy đủ để thực hiện xử lý đơn hàng .

Mục đích thu thập và phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ việc truy cập website của chúng tôi nhằm mục đích giúp quý khách nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tại akino.net.vn, cung cấp các dịch vụ và thông tin quý khách ưa thích .Chúng tôi cũng sử dụng những thông tin này để giúp phát triển và cải thiện website của chúng tôi trở nên hữu ích và hấp dẫn khách hàng hơn                                                 

-Quy định về chia sẻ thông tin với đối tác thứ ba : Chúng tôi sẽ không thuê ,bán hoặc tiết lộ .Thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong chính sách bảo mật thông tin cá nhân

-Các nhà cung cấp dịch vụ : chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp một số dịch vụ hoặc thay mặt cho chung tôi trong việc phân khúc danh sách và dữ liệu khách hàng hoặc thực hiện tiếp thị hay thực hiện dịch vụ tư vấn . Các đối tác này ( nhà cung cấp dịch vụ ) sẽ chỉ được tiếp cận với các thông tin cá nhân cần thiết để đại diện chúng tôi thức hiện các chức năng này và được yêu cầu bảo vệ và bảo mật thông tin của khách hàng như chính chúng tôi . Các đối tác cung cấp dịch vụ điều bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác .

- Các tổ chức phát hành thuế ( thẻ tín dụng , thẻ thanh toán , thẻ quốc tế ) : Nếu quý khách đặt hàng trên website akino.net.vn những thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp cho chúng tôi được chuyển đến ngân hàng phát hành thẻ của quý khách đẻ được thực hiện kiểm tra và xác nhận quyền sử dụng thẻ trong thanh toán mua hàng của quý khách. Các thông tin này được hoàn toàn bảo mật và mã hóa để đảm bảo tính an toàn cao nhất khi thanh toán

- Đối tác tiếp thị : chúng tôi có thể chia sẽ tên , địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác tiếp thị được chọn lọc kỹ , những đối tác mà chúng tôi tin vào sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với quý khách . Chúng tôi không bao giờ chia sẽ số điện thoại , địa chỉ email hoạc thông tin thẻ tín dụng của quý khách đã cung cấp cho chúng tôi với bất kỳ một đối tác tiếp thị nào

 - Thông tin thổng hợp : chúng tôi cung cấp thông tin tổng hợp cho một số đối tác kinh doanh của chúng tôi. Những thông tin này là những thông tin chung không phải là thông tin các nhân của quý khách . Chúng tôi thu thập và chia sẽ thông tin tổng hợp để biết thêm thông tin chung về đối tượng khách hàng của chúng tôi từ đó chúng tôi có thẻ giúp nâng cao kinh nghiệm mua sắm của quý khách

- Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu quý khách thực hiện mua hàng hóa dịch vụ tại akino.net.vn, tên, số điện thoại và/ hoặc thông tin giao nhận của quý khách có thể được cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng hóa , dịch vụ đến quý khách. Một số trường hợp, hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ các nhà cung cấp của chúng tôi đến quý khách. Trong trường hợp này, chỉ có tên, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại của quý khách được cung cấp cho nhà cung cấp với mục đích duy nhất là hoàn thành đơn mua hàng của quý khách .

Liên kết đến website của đối tác : website akino.net.vn chứa nhiều liên kết đến website của các đôi tác như các nhà cung cấp của chúng tôi . Chúng tôi không có trách nhiệm hay chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin hoặc nội dung hiển thị trên những website này . Chúng tôi khuyến cáo quý khách luôn kiểm tra tín bảo mật đối với mõi website mà quý khách viếng thăm . Việc cung cấp những liên kết đến website của các đối tác thứ ba chỉ nhằm giúp quý khách tham khảo thông tin thuận tiện hơn.

- Thực thi pháp luật và bảo vệ người sử dụng : trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của quý khách cho cáccơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của quý khách theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như khách hàng của chúng tôi hoặc người sử dụng . Quý khách nên biết rằng, sao khi cung cấp cho bên thứ ba, thông tin cá nhân của quý khách có thể được biết bởi những người khác trong phạm vi cho phép hoặc yêu cầu của luật áp dụng

Quy định về liên kết thanh toán

Chúng tôi duy trì mối quan hệ với các website liên kết của đối tác. Mặc dù chúng tôi không và không thể quản lý các hoạt dộng của đối tác để điều hành những website đó , nhưng chúng tôi sẽ chấm dứt giao dịch với bất kỳ thành viên có những sai phạm, ví dụ như : Gửi thư rác vi phạm thương hiệu hàng hóa, làm phương tiện lợi dụng để lôi kéo khách viếng thăm, hoặc những hoạt động vi phạm pháp luật, vui lòng thông báo cho chúng tôi khi quý khách phát hiện một liên kết xấu bằng cách gửi email đến đại chỉ customer@phucngocanh.com

Quy định đối với trẻ em

Các website thương mại nói chung không phải được thiết kế dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin các nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự kiểm soát của phụ huynh. Nếu quý khách dưới 13 tuổi, xin vui lòng không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân gì. Nếu chung tôi xác định được người dùng có độ tuổi dưới 13 tuổi và đã gửi thông tin cá  nhân mà không có sự kiểm soát của phụ huynh, chúng tôi sẽ loại bỏ thông tin cá nhân này khỏi dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi hiễu rằng trẻ em có thể không hoàn toàn hiểu tất cả các quy định trên website, hoặc có những lựa chọn mà website thiết kế chỉ nhằm dành cho người trưởng thành. Chúng tôi khuyến cáo phụ huynh và người giám hộ dành thời gian cùng trẻ em khi trẻ em vào internet và để biết được những trang mà con mình truy cập akino.net.vn không bán sản phẩm cho người dưới 13 tuổi. Nếu quý khách dưới 13 tuổi, quý khách được yêu cầu phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để thực hiện việc mua hàng từ website akino.net.vn